近来,发布了2024年9月份的投诉数据。本月,紧凑型车的投诉指数到达2131.5,环比上涨2%。
详细来看,英朗仍排在榜单第一位,投诉指数到达274.2,略高于8月水平;而与英朗互为姊妹车型的科沃兹投诉指数起伏上涨较快,环比大涨211.64%,成为本月紧凑型车榜单中的“黑马”;秦PLUS、轩逸的排名均上涨一名,位列榜单第二、三名;而驱逐舰05的排名上涨速度最快,来到第五名。后五名的车型投诉指数则都在70以下。
轿车质量投诉点评:“熟客”秦PLUS的投诉指数达162.15,环比上涨6.4%,成为榜单中上涨起伏最小的车型。新车降价仍然是秦PLUS遭到投诉的首要焦点,不少车主表明,新购入的秦PLUS不到两个月就降价,把老车主当“韭菜”。除此之外,吃胎偏磨和EV形式下发动机自启也有小部分车主在投诉,会集在2021款和2023款。
轿车质量投诉点评:声称“马路三大妈”之一的轩逸,本月投诉指数到达了124.95,环比上涨11.36%。其典型问题是车机不晋级和车身生锈。很多车主反映称,车辆自购买后就从未受到厂家OTA晋级,导致不能运用carplay和carlife等手机投屏互联功用,且高德地图车机版别仍是最原始的2.7.8.22837高德古玩版别。从年款来看,车机不晋级大多散布在在2019款-2022款车型。别的,轩逸车身生锈也有部分车主在吐槽,生锈部位多发生在后备箱、前支臂底盘、发动机变速箱转向机等。
轿车质量投诉点评:本月,科沃兹空降榜单第四名,投诉指数达108.45,环比上涨211.64%。同“姊妹车型”相同,科沃兹的典型投诉问题也是转向卡滞异响。有车主投诉表明:“2018年6月购买雪佛兰牌科沃兹,至今行进94400公里。方向盘近期呈现咔咔响的声响,越来越严峻,而且转弯打方向很费劲还不回正,有时候转弯了得用力板回,异响也渐渐变得严峻。”卡滞异响不只影响驾驭体会,更让车主们对行车安全产生了忧虑。究竟,方向盘是车辆行进中至关重要的部分,任何反常都可能带来潜在的风险。上汽通用别克作为大厂,理应为车主处理好问题。
轿车质量投诉点评:9月,驱逐舰05的投诉指数达77.7,环比上涨67.64%,新车降价依旧是驱逐舰05遭到投诉的根本原因。车主关于驱逐舰05荣耀版全体降价起伏超越2万元而不满,因而导致很多投诉。关于比亚迪来说,降价或许是出于商场之间的竞赛的考虑。但是,在寻求商场占有率的一起,比亚迪也不可以忽视老车主的权益和感触。
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